Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso utilizar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

* Mercado Pago utilizando Cartão de crédito / débito ou depósito em conta  ou PIX 

Vocês emitem Nfe para CNPJ?

Sim, todos nossos produtos são fornecidos com Nfe para CPF ou CNPJ

Quanto tempo de garantia a loja oferece?

A garantia é de 90 dias pela Nortele, controlado pela etiqueta colada em cada produto

Qual o custo do envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no final da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:  e Braspress

Qual região vocês não entregam?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tempo demora para chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado e sua localização.

Em geral, leva entre 2 e 10 dias úteis após a creditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 10 dias, após a compra,

para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós por email " vendas.nortele@gmail.com "

ou consulte o menu "Trocas e Devoluções "ou se preferir por telefone.