Trocas & Devoluções


     

       Como realizar uma troca caso o produto não atenda seu propósito

       Se você comprou em nosso site e não está de acordo com o produto recebido, pode realizar a troca do mesmo da seguintes forma:

Entre em contato com " vendas.nortele@gmail.com " e envie o produto diretamente pelos correios com “ Frete a Cobrar ”.
O produto poderá ser trocado por outro do mesmo valor ou de valor diferente,  combinamos a diferença

Caso a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu endereço, ou seu dinheiro de volta.

Se o produto não atender as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

      Para a devolução do dinheiro, você tem até 10 dias para fazer a solicitação, a partir do recebimento da mercadoria

 

      Caso haja alguma dúvida entre em contato.